交通事故處理—「放」、「撥」、「劃」、「移」、「等」五步驟
交通事故處理—「放」、「撥」、「劃」、「移」、「等」五步驟
交通事故發生時，有「事故處理五步驟 」，照此步驟便可以減少二度意外事故的發生，更可安全又快速的解決車禍現場的危險情況，步驟如下：
交通事故處理五原則—「放」、「撥」、「劃」、「移」、「等」五步驟
「放」： 打開車輛危險警示燈，放置車輛故障標誌。
「撥」： 立即撥打110報警、119傷患救護。
「劃」： 將車輛標繪定位(有移動過的就不可以劃，以防現場失真)。
「移」 無人傷亡事故，車輛尚能行使應速將車輛移置(一定要拍照或標記後再移)。「等」 平心靜氣等候警察並可先行現場拍照、尋找目擊證人，等警方來時也可以更詳細敘述車禍事故狀況。
交通事故發生後駕駛人未適當處理，容易造成令人遺憾的二度傷害(第二件交通事故)，而且在旁邊目睹事故的人車，也需要多加注意，以免不小心造成另一起事故。在警方來時，也可以更詳細敘述車禍事故狀況。
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| 步驟一 |
步驟二 |
步驟三 |
步驟四 |
| 事故發生1.不熟悉交通法規
2.路況或天候影響
3.個人的行為疏失
4.車輛或其他因素
5.個人精神等因素 |
現場處理1.受傷者檢查送醫
2.請警方現場調查
3.聯絡保險員處理
4.立即拍照與蒐證
5.嚴重者勿急和解 |
事故鑑定1.申請警繪現場圖
2.申請事故之鑑定
3.法律與鑑定諮詢
4.鑑定為判決關鍵
5.責任比重之依據 |
後續處理1.相關保險之理賠
2.責任釐清再和解
3.損害求償與和解
4.勿簽不明之文件
5.刑民事責任訴訟 |
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| ※嚴重之事故之處理建議：交通事故之發生原因,通常是”積非成是”的違規習慣或”不熟悉交通法規”所造成，所以當事故發生時，第一件事不是吵架，而是理性處理，對於經驗不足者應立即聯絡專業或相關人員協助處理(如事故鑑定人員、交通警察、保險員等…)。另請記得務必做到下列幾件事： |
| 1.傷患送醫 |
(即撥打119，如需親送一定要先確認傷患狀況並先撥打110報警) |
| 2.報警處理 |
警方分兩組處理：一是派出所警員(針對肇事刑責)處理與對當事人、證人作筆錄，所以請特別注意針對你所作的筆錄內容若與你的描述不符時，你必須要求更正後再簽名(你的筆錄就是依據你所言寫)；另有交通警察(針對車禍現場相關証據知蒐集)做現場測量 、初步肇事因素分析(警方不做肇事責任之定案，而是由車鑑會進行「肇事責任」鑑定)。當事人可於事故兩週後向當地交通大隊申請”交通事故證明書“(並 勾選事故現場圖+照片)，以作為事後責任釐清與求償之重要證據。 |
| 3.自行蒐證 |
(為了補充警方資料之不足並可作為求償要件 。蒐證內容包括：各種痕跡、雙方車損、相關標誌標線號誌設施、當時路況等；以及尋求現場目擊證人與附近監視錄影、和解與相關洽談之錄音)。 |
| 4.聯絡保險 |
洽詢保險相關理賠與準備內容 ，並且在和解前務必告知保險公司。 |
| 5.和解注意 |
(勿聽信口頭承諾，最好有文字及當事人簽名為證；另須特別注意賠償內容，求償金額是否包含強制險、財產損失….等，均須載明和解細節；和解前須確認保險事項)。 |
| 6.尋求協助 |
(包括肇事責任鑑定、相關法律、保險、和解賠償談及判等) |
| 法規查詢 |
→進入 http://law.moj.gov.tw/LawClass/LawClassList.aspx?TY=K004→道路交通管理處罰條例、安全規則、標誌標線號誌設置規則
→所有條文
→尋找這個畫面的資料 (在工具列的”編輯”內)
→搜尋相關條文與處罰 (尋找目標填入：”轉彎車”、”受傷”…等)
→然後一直按下一個，即可找出所有相關規定 |
| 7.肇事責任 |
「車輛行車事故鑑定委員會」所做的鑑定，會依據警方所提供之肇事現場圖及相關證據為主，所以警方之蒐證調查為肇事責任釐清之重點(如發現警方之調查資料非事實，得向相關單位申訴並要求重新調查)。司法機關對鑑定會所做鑑定之採信率高達90%以上，所以送鑑定是非常重要的。< 初步分析 >警方會主動做肇事責任初步分析(供參考.並非確定肇事責任)，可於二週後向交通隊洽詢並申請「事故證明書」(另要求附上事故現場圖與照片等)。
< 自費申請 >可主動向「車向行車事故鑑定委員會」詢問及提出申請，費用：2000~3000、時間約二個月 內。
< 法院囑託 >於提起訴訟後，由法院囑託車鑑會，進行肇事責任之鑑定。 鑑定作業應依據「車輛行車事故鑑定及覆議作業辦法」 。 |
| 8.提出訴訟 |
如和解不成，對方又置之不理，您可主動提出訴訟，將雙方責任釐清，再透過法律途徑尋求強制性的民事賠償。(民事案件為告訴乃論，亦即不告不理，同時警方不得主動參與民事和解或以不當手段來促成和解) |
| 9.喪失權益 |
事故發生六個月內，必須向肇事地點之轄區刑事組或地方法院提出告訴，超過六個月將喪失權益 。(另事故死亡案件屬非告訴乃論 與一般事故不同，檢察官將依法提起公訴) |
| 10.切勿輕忽 |
一個小疏忽可能導致權益嚴重受損！千萬別被誤為「肇事者」，無論如何先釐清「肇事責任」。即使對方傷亡，如果我方未違規，而是對方違規，即無刑責與賠償！ |
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以上資料來源: 車禍防治聯盟
為新資訊補充: 車禍時,拖吊服務至自己較孰悉的維修服務廠或原廠服務,不要輕信不明服務廠.
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